Si compraste en nuestra tienda, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin dar explicaciones y sin costo (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, art. 34, y Resolución 424/2020).
Cómo solicitarlo
Envianos tu pedido de arrepentimiento por email o WhatsApp con estos datos:
- Nombre y apellido
- Número de pedido
- Email o teléfono de contacto
- Producto/s que querés devolver
Qué pasa después
- Dentro de las 24 horas te enviamos un código de identificación de tu solicitud.
- Te indicamos cómo devolver el producto. Los gastos de envío de la devolución corren por nuestra cuenta.
- El producto debe volver en las mismas condiciones en que fue entregado y, en lo posible, con su sello o precinto de fábrica intacto.
- Cuando lo recibimos, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago que usaste.
Para reclamos también podés ingresar a Defensa de las y los consumidores.