Las respuestas a las consultas más comunes. Si no encontrás lo que buscás, escribinos.
¿Los productos son originales?
Sí. Importamos de forma directa y seleccionamos cada producto. Todos llegan cerrados y en su envase original.
¿Qué suplemento me conviene?
Podés empezar por la sección Comprar por objetivo. Si seguís con dudas, escribinos por WhatsApp (223 547-5855) y te ayudamos a elegir. Recordá que los suplementos no reemplazan una alimentación variada ni la consulta con un profesional de la salud.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Lo despachamos en 24 a 48 horas hábiles desde que se acredita el pago. Después depende del correo: suele tardar entre 2 y 7 días hábiles. Más detalle en Envíos y entregas.
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende del destino. Lo ves calculado en el carrito al ingresar tu código postal, antes de pagar.
¿Qué medios de pago aceptan?
Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y dinero en cuenta) y transferencia bancaria con 5% de descuento. Más detalle en Medios de pago.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, a través de Mercado Pago. Las cuotas disponibles las ves al momento de pagar.
¿Hacen factura?
Sí, emitimos factura en todas las compras. Si necesitás factura A, indicá tu CUIT al finalizar la compra.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando lo despachamos te enviamos por email el número de seguimiento.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte de la compra. El producto tiene que volver en las mismas condiciones en que lo recibiste y, en lo posible, con su sello de fábrica. Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento.
Me llegó un producto dañado o equivocado, ¿qué hago?
Escribinos dentro de las 48 horas de recibido, con una foto del producto y del paquete, y lo resolvemos sin costo para vos. Conservá el producto en las mismas condiciones en que lo recibiste y, en lo posible, con su sello de fábrica.
¿Hay retiro en persona?
Realizamos entregas presenciales en Mar del Plata, consúltanos.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp (223 547-5855), por email a healthcabinar@gmail.com o por Instagram: @healthcabin.ar.
¿Te quedó alguna duda?